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河北南和提供“妈妈式”服务 为复工企业解燃眉之急

时间:2020年02月11日    热线:0311-85290821   澳门金沙官网:中新网河北


南和县行政审批局工作人员在网上进行审批。 樊辰红 摄

  中新网河北澳门金沙官方娱乐2月11日电 (张鹏翔 李铁锤 高瑞勇)“通过微信提交材料审核通过,就能办理营业执照,不仅不用我来回跑,行政审批局的人员还亲自将营业执照送到我的手中,为他们的服务点赞。”邢台家门口物流服务有限公司负责人葛龙涛说。

  2月10日10时,南和县行政审批局企业登记科工作人员刘瑞玲接到邢台家门口物流服务有限公司委托人葛龙涛打来的电话,由于厂址变迁,企业需要更换新的营业执照才能进行环保备案。由于疫情原因,自己无法到现场进行办理,所以向南和县行政审批局打电话咨询办理程序。

  了解情况后,刘瑞玲通过微信,将办理营业执照手续发送给葛龙涛,在收到葛龙涛回传的信息后,刘瑞玲第一时间将企业提交的资料进行审核,确认无误后,当场给企业办理了新营业执照。随后,她与葛龙涛电话联系,当了解到他出入县里的疫情监测点不方便,便亲自驾车过去,用了不到10分钟时间,将营业执照交到他手中。

  “当前疫情防控虽然隔断了群众来政府大厅现场办理的渠道,但是我们本着事不耽搁的原则,通过畅通‘四办’渠道,提供‘妈妈式’服务,让数据多跑路,群众少跑腿,真正解群众所难,企业所困。”南和县行政审批局局长冀建岭说。 

  据了解,“四办”即网上办、预约办、电话办、上门办,旨在切实解决疫情期间企业不方便难题。疫情防控期间,河北省南和县第一时间出台政策,依托省政务服务网、“冀时办”APP,电话预约办理、微信视频指导办理等,全面推行政务服务事项网上办、预约办、电话办、上门办等积极举措,确保疫情防控期间人少流动事不耽搁。

  自2月3日以来,南和县审批部门累计“不见面”办理事项1607件,送达和邮寄证照12份,切实解决了企业最关心的事。(完)


编辑:【高红超】
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